Expédition-livraison
Informations sur l'expédition et la livraison
Des solutions logistiques mondiales pour nos précieux clients
Méthodes d'expédition
MONDEVIEW propose différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins de livraison :
| Méthode d'expédition | Délai de livraison | Suivi |
|---|---|---|
| Expédition aérienne express | 3 à 5 jours ouvrables | Suivi complet disponible |
| Expédition aérienne standard | 7 à 12 jours ouvrables | Suivi complet disponible |
| Fret maritime | 25-35 jours ouvrables | Suivi des conteneurs disponible |
Traitement des commandes
- Commandes d'échantillons : traitées sous 2 à 3 jours ouvrables
- Commandes régulières : traitées sous 3 à 5 jours ouvrables
- Commandes groupées : le délai de traitement varie en fonction de la quantité
Remarque importante :
Le délai de traitement commence après la confirmation du paiement et exclut les week-ends et les jours fériés.
Expédition internationale
Douanes et droits d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos frais de livraison.
Régions prises en charge
- Amérique du Nord
- Europe
- Asie-Pacifique
- Moyen-Orient
- Amérique du Sud
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez :
- E-mail de confirmation d'expédition
- Numéro de suivi
- Date de livraison estimée
Assurance expédition
Tous les envois sont entièrement assurés contre la perte ou les dommages pendant le transport. Des options d'assurance supplémentaires sont disponibles sur demande.
Contacter le support d'expédition
Pour toute demande relative à l'expédition, veuillez contacter notre équipe logistique :
- Courriel : services@mondeview.com
- Délai de réponse : Dans les 24 heures