Envio e entrega
Informações de Envio e Entrega
Soluções logísticas globais para nossos clientes
Métodos de Envio
A MONDEVIEW oferece várias opções de envio para atender às suas necessidades:
| Método de Envio | Prazo de Entrega | Rastreamento |
|---|---|---|
| Envio Aéreo Expresso | 3-5 dias úteis | Rastreamento completo disponível |
| Envio Aéreo Padrão | 7-12 dias úteis | Rastreamento completo disponível |
| Frete Marítimo | 25-35 dias úteis | Rastreamento de container disponível |
Processamento de Pedidos
- Pedidos de amostras: Processados em 2-3 dias úteis
- Pedidos regulares: Processados em 3-5 dias úteis
- Pedidos em grande quantidade: Tempo de processamento varia conforme quantidade
Nota Importante:
O tempo de processamento começa após a confirmação do pagamento e exclui fins de semana e feriados.
Envio Internacional
Alfândega e Taxas de Importação
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos cobrados pelo país de destino. Estas taxas são de responsabilidade do destinatário e não estão incluídas em nossas taxas de envio.
Regiões Atendidas
- América do Norte
- Europa
- Ásia-Pacífico
- Oriente Médio
- América do Sul
Rastreamento do Seu Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá:
- E-mail de confirmação de envio
- Número de rastreamento
- Data estimada de entrega
Seguro de Envio
Todos os envios são totalmente segurados contra perda ou dano durante o transporte. Opções adicionais de seguro estão disponíveis mediante solicitação.
Contato com Suporte de Envio
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao envio, entre em contato com nossa equipe de logística:
- E-mail: services@mondeview.com
- Tempo de Resposta: Em até 24 horas